外交部改进国外护照服务 大幅降低普通护照收费

　　原标题：外交部推出改进国外护照服务措施减免护照海外丢失者办证费用

　　随着在海外旅行、留学、生活的中国人越来越多，需要在中国驻外使领馆申办、换发护照的中国公民数量日益增加。为了更好地服务这一群体，外交部近日推出了一系列便民措施。

　　外交部近日推出的新举措共计五项，其中最引人关注的就是大幅降低了普通护照的收费标准。外交部领事司副司长郭少春介绍说：“自2013年10月1日起，按国内收费标准调整中国驻外使领馆护照等国际旅行证件收费标准。其中普通护照收费由原来每本440至840元人民币不等降至每本200元。减免的各类成本由政府承担。”

　　此外，新措施还压缩了申办护照所需的材料。按照规定，部分海外中国公民在各驻外使领馆申请护照时需要在常规材料，如原护照、当地居留证件等基础上提交其他辅助证明材料。为了减轻申请人提交材料的难度，新措施对各驻外使领馆对辅助材料的要求作出更具操作性的量化规定。“比如一些中国公民在海外生活几十年，晚年希望回国看看，但根据申请表、照片等常规材料，无法判定他具有中国国籍，因此需要他提供出生证明、出入境记录等辅助材料。但过去对辅助材料没有做量化要求，这就给驻外使领馆留下比较大的自由裁量空间。如果尺度掌握不好，会导致申请人面临材料要求过多，过难的问题，申请到护照的概率会大大降低。所以此次将辅助材料压缩到3项，且必须在本馆网站公示，接受社会监督。”

　　海外旅行却遭遇护照丢失，无法按时回国的情况时有发生。为了尽量规避出现此类尴尬，新措施在这方面也作出积极回应。“对从国内赴国外旅行，或由常居国赴第三国旅行的中国公民，因在国外不幸遭遇抢劫、偷盗等突发事件造成护照连同财物丢失，须办理旅行证回国或返回常居国的，授权各驻外使领馆视情减免相关办证费用。杜绝出现因费用问题导致中国公民无法及时办理回国或返回居住国旅行证件的情形。”

　　新措施还将常规护照的签发时间统一规定为自受理申请之日起15个工作日。并对注销护照的方式作出人性化改进，要求不得破坏护照外观，而是通过内页剪角并加章的方式注销，以提高护照的保存纪念价值。

　　以上措施从10月1日起已开始实施。郭少春表示，下一步外交部还将试点申办护照在线服务等便民措施。“下一步，外交部将结合电子护照在海外的实施，试点在部分办证量较大的驻外使领馆部署中国公民申办护照在线预约服务，以帮助申请人有效避开办证高峰，减少申请人在使领馆排队等候时间，降低申请人办证时间成本。”(记者时冉)